Servicio integral

ARJA, especialistas en el desarrollo de proyectos de trituración, cribado y plantas de lavado. Nuestros servicios cubren desde la concepción del proyecto hasta la puesta en marcha del mismo, seguido de un apoyo técnico post-venta constante a nivel mundial. Todos los proyectos son personalizados, y se ofrecen soluciones de financiación ventajosas adaptadas. Los montajes son llevados a cabo por técnicos de ARJA, así como la misma formación de operarios para el mejor manejo y mantenimiento de las plantas con el fin de garantizar el máximo rendimiento y rentabilidad de los equipos.

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Soporte técnico

Los ingenieros y técnicos de ARJA centran sus esfuerzos en ofrecer soluciones de mantenimiento que sean fáciles, rápidas y con un resultado fiable porque saben que su cometido es ayudar a los clientes a mejorar la productividad y reducir los costes operacionales de sus plantas. La implantación de las últimas innovaciones en los equipos ARJA, tanto en diseño, como en la calidad de los componentes que los conforman, son garantía de un producto en constante mejora para satisfacción de los usuarios.

Un soporte técnico orientado a las necesidades del cliente. ARJA cuenta con una red de distribuidores formados técnicamente para acreditar la mayor rentabilidad y durabilidad de cada inversión.

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Servicio post-venta

ARJA dispone de equipos locales post-venta con almacenes de repuestos en cada punto de distribución, disponibles en cada continente. El suministro de este servicio post-venta es rápido y fiable, siempre con la misma eficiencia que la ofrecida en Europa. ARJA apoya a sus socios en el mundo a almacenar consumibles y reclutar los mejores técnicos a nivel local. Los expertos de ARJA están siempre listos para dar solución a cualquier imprevisto, en cualquier momento y lugar del mundo. Un servicio post-venta que se define por su total accesibilidad que permite a los usuarios de ARJA reducir los tiempos de parada al mínimo, incrementando sus ingresos y factibilidad de la inversión.

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Repuestos

Una de las claves del éxito de ARJA reside en la fiabilidad de sus máquinas. La innovación en la gestión de los consumibles es la razón patente de la rentabilidad y la calidad de un ARJA, constatando un progreso trascendente a favor de la trituración por impacto y desmitificando su comparación con los conos. Todas las piezas de repuestos están disponibles en Alto cromo / Xwin / Neox / Martensítico / Manganeso. El I+D aplicado a la aleación en cerámica-cromo permite aumentar la durabilidad y la resistencia abrasiva, alcanzando un 70% de eficiencia, en contraste con los estándares de mercado que rondan el 30%-50%. ARJA tiene un stock permanente y un tiempo de entrega inmediato garantizado para todo el repuesto.

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Mantenimiento

ARJA pone todos sus esfuerzos en ayudar y dar respuesta rápida a sus clientes con servicio de mantenimiento y asistencia actualizada durante toda la vida útil del equipo. Con presencia local y red internacional para llevar a cabo inspecciones y supervisiones in situ, así como tutoriales online para todos los usuarios. Los ingenieros ARJA con sus recomendaciones y experiencia, trabajan para dar la mejor solución a cualquier problema de manera rápida y eficiente, el tiempo y el dinero del cliente ARJA importa.

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Plazo de entrega y logística

En ARJA las consultas se atienden en la mayor brevedad pero sin descuidar la calidad del servicio. El equipo comercial, con total accesibilidad, focaliza los recursos disponibles a garantizar que el soporte comercial se adapte a las necesidades de cada cliente y para cualquier lugar de destino.

La sólida experiencia de ARJA en la gestión de procesos y sistema de fabricación son una ventaja que permite a los clientes confiar en que la entrega de sus pedidos se formalizará a tiempo, organizando del mismo modo la logística y documentación pertinente.

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Maquinaria usada / oportunidades en stock

Oportunidades únicas ARJA: se disponen de unidades limitadas de maquinaria tanto nueva como reacondicionada, todas con el certificado ARJA, éste incluye: la garantía oficial ARJA. Se trata de maquinaria preparada para trabajar hoy mismo, eso sí, disponibilidad salvo venta.

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